As camas são entregues montadas, sendo necessário apenas rosquear os pezinhos. As entregas são realizadas somente até o térreo. Os entregadores não estão autorizados a subir escadas com os produtos. É responsabilidade do comprador ou responsável se certificar previamente de que as medidas da cama são compatíveis com o acesso ao cômodo desejado (portas, corredores, escadas, elevador, etc.). Após o agendamento da entrega: O comprador ou responsável deve estar presente no local para recebimento. Caso não haja ninguém para receber, será cobrado o valor do frete para o retorno da mercadoria. Para uma reentrega, será necessário o pagamento de novo frete. Negociações diretas entre entregadores e comprador estão fora da responsabilidade da empresa. Agradecemos pela compreensão!